НАРУШЕНИЕ САМОИСКЛЮЧЕНИЯ/ ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ
1xBet Казино
НАРУШЕНИЕ САМОИСКЛЮЧЕНИЯ/ ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ
Претензия на казино:
1xBet
Основание:
Самоисключение
Сумма претензии:
10000$
Претензия не решена.
  1. anast30
    Регистрация: 03.11.18
    Опубликовано 03 ноября 2018

    Здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Я являюсь владельцем личного кабинета в Вашей букмекерской конторе с номером счета 7773753. Играла в букмекерской конторе с 2016 года. Этим годом образовались проблемы с конторой 1xbet в связи с чем образовалась претензия.

    22 числа октября месяца 2018 года я подала заявку на самоисключение из азартных игр, после долгих переписок с вашем компанией 1xbet мне было отказано, сославшись на то, что такой услуги нет, несмотря на то, что это четко прописано на сайте компании в разделе ответственная игра. Спустя 4 дня мой счет согласились заблокировать, после чего его также быстро разблокировали по моей просьбе, но компания не имела никакого права меня разблокировать даже в случае моего сильного желания, услуга самоисключения подразумевает полное исключение на срок пол года. Это грубейшее нарушение всех стандартов в том числе и евпропейских.

    Тем самым я продолжила совершать переводы в данную компанию.
    В играх казино положительный исход невозможен, тк компания на мой взгляд является мошенником. Заведомо вводя в заблуждение участника пари посредством рекламных акции. Общая сумма ущерба принессенная мне данной компанией 1хбет составляет 700 000 рублей (семьсот тысяч рублей) в том числе и период самоисключения. Прошу вернуть все мои средства в досудебном порядке на карту VISA 9935, с которой совершались все пополнения. В противном случае я буду вынуждена обратится в следующие организации

    -Рокскомнадзор
    -Саморегулирующие организации букмекеров ЕС и многие другие, в том числе по вопросам нелегальной организации азартных игр на территрии РФ. Также претензия будет составлена и юридически заверена натариусом , со всей доказательной базой и направлена в Кюрасао, где вы проучили лецензию наосуществление игорной деятельности.

    Плюсом будут везде ежедневно будут отзывы с описанием реальной ситуации. На всех сайтах букмекеров, во всех странах и на всех языках мира. Также будет заведено уголовное дело по факту мошеничества вне зависимости от того в какой стране вам выдана лицензия на осуществление своей деятельности. Мои права были нарушены вашей компанией в целях получения своей выгоды. Мои средства были украдены вашей компанией посредством так называемой игры казино.

    Администрация игрового сайта не имеет права предоставлять доступ к азартным играм в период самоисключения, это является грубейшим нарушением со стороны организатора азартных игр, а если подобное и случается, такой сайт автоматически попадает в черный список, вплоть до аннулирования лицензий от гемблинговых комиссий.
    Вся доказательная база и переписки будут предоставлены в орган выдавший лицензию на игорную деятельность компании 1xbet.

    Вы предоставили мне доступ к азартным игр в период моего самоисключения, заведомо зная, что будучи игрозависимым человеком я проиграю еще в нем кучу денег

  2. admin
    admin
    Регистрация: 25.03.16
    Опубликовано 03 ноября 2018

    Здравствуйте, Анастасия. Прежде всего, мы никак не относимся к данному проекту, а предоставляем исключительно информационную базу ПО ВСЕМ онлайн казино и смежным темам, параллельно оказывая посильную помощь в решении спорных ситуаций, как незаинтересованная сторона. Тем не менее, запрос к официальному представителю был отправлен, на что не последовало никакого ответа.

    В данном случае мы отметим Вашу проблему, как не решенную, чтобы каждый пользователь мог ознакомиться с ней.

Статистика претензий к 1xBet
Претензий открыто
0
Претензий решено
0 из 2
Среднее время ответа
1 час
Ср. время решения
1 час
Средств возвращено
0 $
Другие претензии к 1xBet
Выберите параметрыНажмите для выбора параметров
Тип претензии
  • Бонус не выдан
  • Депозит не зачислен
  • Задержка выплаты
  • Закрытие / блокировка аккаунта
  • Злоупотребление бонусом
  • Исчезновение средств
  • Нарушение бонусных правил
  • Отказ в выплате
  • Проблемы с верификацией
  • Прочее
  • Самоисключение
  • Честность софта
Статус
  • Претензия в процессе решения
  • Претензия решена
  • Претензия не решена
  • Претензия отклонена
  • Выплата

    1xBet Казино
    Претензия на казино:
    1xBet
    Основание:
    Отказ в выплате
    Сумма претензии:
    300$
    Претензия не решена.
У Вас тоже есть проблемы с 1xBet?