Отказ в выплате Азино777
Azino777
Отказ в выплате Азино777
Претензия на казино:
Azino777
Основание:
Отказ в выплате
Сумма претензии:
18000$
Претензия решена. Деньги выплачены
  1. simaga777
    Регистрация: 16.08.18
    Опубликовано 16 августа 2018

    Добрый день! В данном казино играю с февраля этого года, никогда не каких проблем не было. Выплаты не задерживали, приходило все вовремя. Но в данный момент столкнулся с неприятной ситуацией, выплаты отклонены по реквизитам, при чем по тем же с которых были депозиты и на которые я уже получал выплаты ранее. Онлайн чат не работает, на электронку не отвечают, телефон указанный на сайте не доступен. Так же двумя днями ранее у меня были контакты персонального менеджера, что было крайне удобно, в любое время дня и ночи она мне отвечала, теперь же контакты исчезли. Выплаты были сформированы по 60 тыс руб 4 раза, общий выйгрыш 1 366 938 руб. Прошу разобраться в данной ситуации. Не хотелось бы усомниться в данном казино. Спасибо!

  2. AzinoMoney
    AzinoMoney
    Регистрация: 11.07.18
    Опубликовано 16 августа 2018

    Добрый день. Я представляю партнерскую программу казино Azino777. Уточнили информацию по Вашей претензии у проекта. В связи с тем, что выигрыш больше 500 тыс. рублей, казино затребовало подтверждение личности игрока. Нам так же сообщили, что Вы уже предоставили данную информацию на проект и повторно создали заявки на вывод денежных средств. На данный момент личность подтверждена, а заявки на выплату находятся в обработке. В скором времени сумма выигрыша поступит на Ваш счет.

  3. simaga777
    Регистрация: 16.08.18
    Опубликовано 16 августа 2018

    спасибо огромное за оперативность! уже один платеж пришел!

Статистика претензий к Azino777
Претензий открыто
1
Претензий решено
12 из 19
Среднее время ответа
38 часов
Ср. время решения
105 часов
Средств возвращено
87805.38 $
Другие претензии к Azino777
Выберите параметрыНажмите для выбора параметров
Тип претензии
  • Бонус не выдан
  • Депозит не зачислен
  • Задержка выплаты
  • Закрытие / блокировка аккаунта
  • Злоупотребление бонусом
  • Исчезновение средств
  • Нарушение бонусных правил
  • Отказ в выплате
  • Проблемы с верификацией
  • Прочее
  • Самоисключение
  • Честность софта
Статус
  • Претензия в процессе решения
  • Претензия решена
  • Претензия не решена
  • Претензия отклонена
У Вас тоже есть проблемы с Azino777?